こんにちは、寺井です。
昨日の昼間に思わずガソリンスタンドで
心がグラついてしまった話をします。
いつも給油しにいっている出光のガソリンスタンド
車をスタンドに入れようと思った時に、
いつもより従業員が多く、
レーサーみたいな格好をした人が
旗を振っている姿が目立っていました。
「今日はなにかいつもより賑わってるなあ。」と
思いながら、給油所へ車を移動。
そしてレギュラーガソリンを給油開始。
給油時間はわずか、2分くらいの時間。
そのときはやってきた・・・
パンフレットを持ったお兄さんが
「簡単なアンケートに答えてくれたら、
今ティッシュ箱を1つプレゼントしてるのですが、
少しお時間よろしいでしょうか?」
よろしいもなにも、
セルフ給油なんで場所も離れられないし、
ティッシュもらえるなら
まあいいか。という気持ちでアンケートに答える。
内容は、、、
- 現金で給油ですか?
- プリペイドですか?
- クレジットですか?
という単純なもの。
クレジット払いだったので、そう答えて
ティッシュゲット!ラッキー^^
と思いながら給油もラストスパートに差し掛かったときに、
「今、出光のプリカをここで作ってもらえると、
ティッシュ箱20箱プレゼントキャンペーンもやっているんですが・・・」
というセールスをかけられて笑
おもわず、
「ほ・・・ほしい」
20箱が魅力的だったのでOKしそうになったけど
時間もなかったのでお断り。(ちょっとほしかった笑)
で、、、
何が凄いかっていうと、
断ったあとも、パンフを持って
「今日、もしお時間がなかったらというコトでしたら
次回の来店のときに、
このパンフを持って従業員に
話を聞いてあると伝えてくれたら
ティッシュ20箱はプレゼント致しますので。」
とパンフを貰わざるを得ない状況になり、受け取る。
そして極めつけ・・・
「あと3日までとなってますので!」
![](https://www.kosuketerai.com/wp-content/uploads/2018/11/shutterstock_1064212421-min-300x200.jpg)
と、しっかり希少性を煽られた。笑
「こいつ、デキる・・・」
この2分間の中でものすごく綺麗なセールスをされたことに
感心してしまったのと同時に、
一度断ってから、
パンフを持ってくると
「まだ受付は出来ますので!」
というパンフを、
受け取らざるをえない状況になった
「返報性の法則」の「拒否したら譲歩」
に、まんまとひっかかってしまった自分に
笑ってしまいました。笑
ここ最近で、
ロバート・B・チャルディーニの
「影響力の武器」を読んでいたところだったので
余計に気になってしまいました笑
「拒否したら譲歩」まで
ガソスタのお兄さんが意識してるとは
思えませんが、
影響力の武器って色んなところで活用されてんな〜〜〜〜
と思った夕暮れのお話。
いや〜ティッシュ箱20ほしい!笑
ではまた。
P.S.
人間が思わず行動する心理って
じつは決まっているんですね。
こちらの記事で、
「なぜ、人は行動してしまうのか?」
という点について話しているので参考にしてみてください♪
![](https://www.kosuketerai.com/wp-content/plugins/lazy-load/images/1x1.trans.gif)